Gizlilik Politikası
Son güncelleme: [TARİH]
Zeka Adası, anaokulundan 4. sınıfa kadar çocuklar için hazırlanmış bir eğitim uygulamasıdır. Çocuklardan mümkün olan en az bilgiyi alırız: gerçek ad, doğum tarihi, fotoğraf, konum ya da iletişim bilgisi istemeyiz.
- Reklam göstermeyiz; üçüncü taraf reklam ya da analiz (analytics) araçları kullanmayız.
- Verileri satmayız, takip amacıyla paylaşmayız.
- Çocuk için yalnızca takma ad, avatar ve sınıf bilgisi tutulur.
- Ebeveyn alanı ve satın alma, basit bir toplama sorusuyla korunur.
1. Veri sorumlusu
[ŞİRKET UNVANI], [ADRES]. İletişim: kvkk@bilsemli.com
2. Hangi verileri neden işliyoruz?
| Veri | Nereden | Neden |
|---|---|---|
| Çocuğun takma adı, avatarı, sınıfı/yaş aralığı | Uygulama (veli girer) | Profil oluşturmak, uygun seviyede soru sunmak |
| Oyun ilerlemesi (cevaplar, yıldızlar, seviyeler, rapor verileri) | Uygulama | İlerlemeyi saklamak, veli raporu hazırlamak, cihazlar arasında taşımak |
| Hesap No, cihaz kimliği, cihaz türü/adı | Uygulama (otomatik) | Hesabı tanımak, en fazla 3 cihaz kuralını uygulamak, destek |
| Abonelik ve satın alma kayıtları (mağaza işlem no, plan, tarih, tutar) | App Store, Google Play (RevenueCat aracılığıyla) | Premium'u açmak ve sürdürmek, iade/destek |
| Veli ad soyad, e-posta, isteğe bağlı telefon | Web sitesi siparişi | Havale/EFT ödemesini eşleştirmek, sipariş ve destek iletişimi |
| Destek yazışmaları | E-posta / destek kanalları | Talebi çözmek |
| Uygulama içi kullanım bilgisi (açılış zamanları, uygulamada geçirilen süre, açılan ekranlar, başlatılan ve bitirilen oyunlar, çözülen soru sayıları, Premium sayfasının açılması) | Uygulama (otomatik) | Hizmeti iyileştirmek |
Uygulama içi kullanım bilgisi. Hizmeti iyileştirmek için uygulamanın nasıl kullanıldığına dair basit bilgileri kendi sunucumuzda, hesabın ilerleme kaydıyla birlikte tutarız: uygulamanın açıldığı zamanlar, uygulamada etkin olarak geçirilen süre, hangi ekranların açıldığı, hangi oyunların başlatılıp bitirildiği, çözülen soru sayıları ve Premium sayfasının açılması. Sorulara verilen cevapların içeriği, yazılan metinler, konum ya da cihaz kimliği bu amaçla toplanmaz. Bunun için üçüncü taraf analiz ya da reklam aracı kullanmayız. Gerçek ad tutulmaz; çocuk yalnızca takma adıyla görünür.
3. Verilerin saklandığı yer ve aktarım
Hesap ve ilerleme verileri Google Firebase (Google Cloud, Avrupa bölgesi, Frankfurt) üzerinde saklanır. Mağaza abonelikleri RevenueCat, Inc. (ABD) aracılığıyla doğrulanır. Ödemeler App Store (Apple) ve Google Play (Google) tarafından alınır; kart bilgilerinizi biz görmeyiz. Bu hizmet sağlayıcılar yurt dışında bulunabilir; aktarım, KVKK'nın yurt dışı aktarım hükümlerine uygun olarak yapılır. [HUKUKÇU: aktarım dayanağı — açık rıza / standart sözleşme / diğer]
4. Saklama süresi
Hesap verileri hesap kullanıldığı sürece saklanır. Silme talebinden sonra en geç [30] gün içinde silinir. Satın alma ve fatura kayıtları ilgili mevzuatın öngördüğü süre boyunca saklanır. [HUKUKÇU: süreler]
5. Çocukların gizliliği
Uygulama App Store "Çocuklar" kategorisi ve Google Play "Aileler" politikalarına uygun tasarlanmıştır. Çocuklar arasında mesajlaşma yoktur. Haftalık ligde yalnızca takma ad ve avatar görünür; ebeveyn ligi Ebeveyn alanından kapatabilir. Uygulamadan dış bağlantılara ve satın almaya geçiş, ebeveyn kontrolüyle yapılır.
6. Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi kapsamındaki haklarınızı (bilgi talep etme, düzeltme, silme, itiraz vb.) kvkk@bilsemli.com adresine yazarak kullanabilirsiniz. Ayrıntı için KVKK Aydınlatma Metni'ne, hesap silmek için Veri silme sayfasına bakın.
7. Değişiklikler
Bu politika değişirse güncel hali bu sayfada yayınlanır ve önemli değişiklikler uygulama içinde duyurulur.